Regulamin sklepu

§1 Definicje

W niniejszym regulaminie przyjmuje się następujące definicje pojęć:

1. Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub ułomna osoba prawna.
2. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Regulamin – niniejszy regulamin dostępny pod adresem: https://cod.biz.pl/regulamin-sklepu/
4. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem: https://cod.biz.pl/shop/, będący własnością Centrum Odkrywania Doskonałości Ewa Gardyańczyk-Wojnowska, 26-604 Radom, ul. Gen. Grota-Roweckiego 73F, REGON: 387089224, NIP: 6332043422.

§2 Postanowienia ogólne

1. Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień.
2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
3. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca umożliwia zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych, konsultacji online, szkoleń online i stacjonarnych oraz innych produktów elektronicznych.
4. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupujących.
5. Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem.
6. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

• dostęp do Internetu,
• standardowy system operacyjny,
• standardowa przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail.

§3 Regulamin usług COD

1. COD świadczy usługi szkoleń online dla dzieci i rodziców, szkoleń online i stacjonarnych dla klientów biznesowych oraz indywidualne sesje coachingowe.
2. Zamówienia zawierające szkolenia online lub produkty elektroniczne można składać bezpośrednio w Sklepie.
3. Zamówienia na sesje indywidualne można składać przez Sklep, a termin ustalany jest mailowo lub telefonicznie.
4. Realizacja produktu elektronicznego następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail z instrukcją dostępu.
5. Z chwilą wysłania wiadomości e-mail treści cyfrowe uznaje się za dostarczone.
6. Zamówienia w sekcji Biznes wymagają odrębnej umowy dostępnej pod adresem: http://cod.biz.pl/umowa-szkoleniowa

§4 Składanie zamówień

1. Złożenie zamówienia prowadzi do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
2. Sklep nie wymaga zakładania konta klienta.
3. Ceny produktów są cenami brutto i podane są w PLN.
4. Zamówienia mogą być składane:

• przez Sklep,
• przez zakładkę „Umów się”,
• telefonicznie,
• mailowo.

5. Zamówienia przez Sklep można składać 24h na dobę przez cały rok.
6. Do realizacji zamówienia konieczne jest poprawne wypełnienie formularza.
7. Płatność następuje przez Przelewy24 lub przelew tradycyjny.
8. Po skutecznej płatności Kupujący otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy.
9. Czas realizacji liczony jest od momentu wpływu płatności.
10. Jeśli potrzebna jest faktura, należy uzupełnić dane do faktury.

§5 Prawa własności intelektualnej

1. Treści zawarte w Sklepie, produkty elektroniczne i materiały objęte są ochroną prawa autorskiego.
2. Bezprawne rozpowszechnianie treści może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

§6 Odstąpienie od umowy Konsumenta

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych dostarczonych za zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.
3. Momentem rozpoczęcia świadczenia jest wysłanie wiadomości e-mail z dostępem.
4. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres: kontakt@cod.biz.pl
5. Zwrot płatności nastąpi tą samą metodą płatności, chyba że strony ustalą inaczej.

§7 Reklamacje i odpowiedzialność za wady

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad.
2. Kupujący może złożyć reklamację drogą mailową lub pisemną.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym:

• sąd polubowny,
• mediacja Inspekcji Handlowej,
• pomoc rzecznika konsumentów.

§8 Dane osobowe i cookies

1. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, newslettera oraz dochodzenia roszczeń.
3. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności: http://cod.biz.pl/polityka-prywatnosci

§9 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmieniać ceny, oferty i promocje bez naruszania praw nabytych.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
3. Spory rozpatruje sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Zmiany Regulaminu nie wpływają na umowy zawarte wcześniej.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 01.03.2021 r.